Envíos y Devoluciones

Los gastos de envío son como se descrriben a continuación. Siendo estos aplicados de forma automática po la página web.

ESPAÑA: Entrega 24/48 h. laborales por 5€. Gratis a partir de 90€.

Baleares: Entrega en 24/48 h. laborables por 15 €. Gratis a partir de 240€

Canarias: Entrega 55 EUROS. Gratis a partir de 400 Euros

ITALIA: Entrega  22 EUROS. Gratis a partir de 250 Euros

Francia: Entrega 22 Euros. Gratis a partir de 250 Euros

INGLATERRA. Entrega 30 EUROS 

 

Europa zona Euro 22 Euros

Inglaterra: Entrega 48 h. 30€

Portugal: Entrega en 24/48h por 10€. Gratis a partir de 145€.

CONDICIONES DE COMPRA Y ENTREGA:

Los precios de la página Web son válidos salvo error u omisión. El cliente podrá empezar y finalizar la compra por Web, por teléfono en el nº  687401374, en el 655 179 675 o por e-mail en  cosmeticos.hananya.2@gmail.com siempre con la ayuda de nuestras asistentas, es posible rectificar o anular una compra realizada, sin coste alguno para el cliente, siempre que el estado del pedido no haya pasado a "Entrega a paquetería". Si el pedido estuviera en estado "Entregado en paquetería" pero no hubiera sido entregado al cliente todavía, podrá anular el pedido, pero de la devolución del importe, deberemos descontar 10€ de gastos de retorno de la mercancía a nuestras instalaciones. si no estuviera de acuerdo con este importe, deberá recibir el paquete y acogerse a su derecho de devolución o desistimiento.

La entrega "24 horas, serán antes de 24 horas lavorables, siempre que el lugar de entrega esté en el mismo Código Postal que una oficina de recepción de paquetería. Si no fuera así, su pedido será entregado en 48 horas. No se consideran para estos plazos: Los Sábados, Domingos, los días festivos nacionales y los festivos locales en el Código Postal de destino.

Loa pedidos son procesados entre las 9 y las 15 horas y entregados en paquetería a las 18h. Cualquier pedido realizado después de las 15:00 será procesado y entregado a paquetería al siguiente día laboral.

No es posible entregar antes de la 9:00 y después de las 22:00 del día siguiente: si el usuario no tuviera disponibilidad horaria para recogerlo, puede delegar su recogida en un punto de confianza. Siempre que esté dentro del mismo Código Postal que el lugar de entrega previamente acordado.

Los envios a Canarias, Ceuta o Melilla deben indicar NIF. cosmeticos.hananya, para estos destinos factura sin IVA.

DERECHO DE DEVOLUCIÓN O DESISTIMIENTO:

El comprador tiene un plazo de 14 Días Naturales para ejercer su derecho de desistimiento y devolver su compra.

El importe total de la compra le será devuelto sin ninguna penalización en un plazo máximo de 14 días naturales, desde la devolución del producto a nuestras oficinas. Los costes de devolución del producto serán a cargo del comprador. Para poder ejercer este derecho, el producto o productos que se desean devolver, deben estar en su estado original, y no haber sufrido ninguna alteración. Esto significa que debe estar en su caja original, sin abrir o desprecintar y con los elementos que garanticen su "no manipulación" en perfecto estado.